{}
Complementary Content
Tools
 
Handle

Obavještenje za klijente - iPoslovnice

 

Podsjećamo cijenjene klijente da sve poslovnice Raiffeisen banke posluju prema novom konceptu pod nazivom iPoslovnice. U iPoslovnicama uposlenici Banke pružaju sve prodajne usluge kao i do sada, te su na raspolaganju klijentima ukoliko su im potrebne dodatne informacije ili pojašnjenja. Ovo praktično znači da prilikom dolaska u poslovnicu klijente dočekuje zaposlenik koji rješava njihove upite ili ih upućuje odgovarajućem bankaru kao partneru koji nudi sveobuhvatnu kako savjetodavnu tako i servisnu podršku, te ih educira o digitalnim servisima banke i pogodnostima njihovog korištenja.

U okviru iPoslovnica postoji određeni broj poslovnica u kojima je uplate i isplate gotovine moguće izvršiti  isključivo putem CASH POINT bankomata. Detaljnije informacije o postojećim iPoslovnicama koje posluju na ovaj način, te o novim koje će na ovaj način poslovati od 23.08.2021. godine su navedene u nastavku:

Postojeće iPoslovnice uz mogućnost uplate i isplate na CASH POINT bankomatima, za fizička i pravna lica

Nove iPoslovnice uz mogućnost uplate i isplate na CASH POINT bankomatima (od 23.08.2021.), za fizička lica

  • Ciglane
  • Stari Grad 2
  • Unitic
  • Titova
  • Mostar 3
  • Tuzla 1
  • Zenica 1
  • Otoka
  • Brčko
  • Bijeljina
  • Bihać
  • Banja Luka 3
  • Nova Otoka
  • Hrasno
  • Ilijaš
  • Hrasnica
  • Zenica 2
  • Derviši
  • Nova Varoš
  • Mostar 2 / Musala
  • Tuzla 3
  • Hadžići
  • Kraševo
  • Maglaj
  • Banja Luka
  • Bužim
  • Posušje
  • Orašje
  • Ugljevik
  • Banovići

 

Dodatno, za pravna lica u novim iPoslovnicama će biti omogućena uplata gotovine na CASH POINT bankomatima od 23.08.2021. dok će isplata gotovine biti moguća od 01.09.2021. godine.

U okviru svih pomenutih poslovnica dostupni su CASH POINT bankomati na kojima je moguće koristiti sljedeće usluge, a koje su se do sada obavljale na blagajni navedenih poslovnica:

  • UPLATE I ISPLATE SA SVIH RAČUNA kartičnih, a-vista i računa po kojima je klijent ovlašten po računu 
  • PLAĆANJE RAČUNA uz niže naknade do 80% u odnosu na transakcije obavljene na šalteru banke
  • PRENOS NA VLASTITE RAČUNE kao i na račune po kojima je korisnik ovlašten u banci 
  • PREGLED STANJA RAČUNA otvorenih u banci (tekući račun, štednja, kredit)
  • MJENJAČNICA iz EUR i USD valuta u KM valutu bez potrebe korištenja bilo koje kartice
  • UVID U AKTUELNE PONUDE za proizvode i usluge prilagođene potrebama naših klijenata
  • MINI IZVOD prikaz posljednjih deset promjena po računu
  • PROMJENA PIN BROJA u samo četiri koraka bez dodatnih troškova
  • PREPAID dopuna za mobilne mreže Telekom operatera u BiH: BH Mobile, HT Eronet, M:tel
  • UPLATA POLOG PAZARA ZA PRAVNA LICA besplatna usluga uplate pologa pazara bez čekanja u redu na šalteru banke. Na ovim uređajima sve transakcije je moguće obavljati 24 sata, 7 dana u sedmici.

 

Podsjećamo da su klijentima na raspolaganju digitalni servisi za fizička i pravna lica koji omogućavaju poslovanje s Bankom bez dolaska u poslovnicu, kada klijent želi:

Na vrh