Obavještavamo cijenjene klijente da će zbog radova na održavanju informacionog sistema od petka, 14.04.2023. godine od 23:00 sati do subote, 15.04.2023. godine do 01:00 sati (ujutro) biti onemogućeno korištenje sljedećih usluga Raiffeisen banke:

•    Kartice u izdanju Raiffeisen banke, za podizanje gotovine na bankomatima, kao i za plaćanje roba i usluga putem POS terminala u zemlji i u inostranstvu,
•    Kartice u izdanju drugih banaka za podizanje gotovine na bankomatima Raiffeisen banke, te za plaćanje putem POS terminala Raiffeisen banke, 

Obavještavamo cijenjene klijente da povodom predstojećeg praznika poslovnice Raiffeisen banke koje posluju na teritoriji Republike Srpske neće raditi u petak, 14.04. i ponedjeljak 17.04.2023. godine.

Također, u ponedjeljak, 17.04.2023. godine neće raditi poslovnice u Brčkom.

Navedene poslovnice će svoje aktivnosti nastaviti u utorak, 18.04.2023. godine, u redovnom radnom vremenu.
 

• Tako lako!
• Fiksna kamatna stopa

Obavještavamo cijenjene klijente da, povodom predstojećeg praznika, u petak, 07.04. i ponedjeljak 10.04 2023. godine i neće raditi poslovnice Banke u sljedećim gradovima:
• Mostar (Kneza Domagoja bb),
• Široki Brijeg, Čitluk, Čapljina,
• Grude, Ljubuški, Posušje,
• Livno, Tomislavgrad,
• Orašje, Odžak,
• Vitez, Žepče, Kiseljak.

Također, u ponedjeljak, 10.04.2023. godine neće raditi poslovnice u Brčkom.

Obavještavamo cijenjene klijente da je zbog tehničkih poteškoća na strani operatera fiksne telefonije trenutno onemogućen rad Kontakt centra Raiffeisen banke.

Rješavanje ove situacije se očekuje danas iza 14h, a u međuvremenu smo klijentima dostupni putem RMB aplikacije te e-mail adrese: info.rbbh@raiffeisengroup.ba.

Klijenti kojima je potrebna blokada kartice mogu pozvati broj: 033 407 299

Zahvaljujemo se na razumijevanju i strpljenju.

Obavještavamo cijenjene klijente da će zbog radova na održavanju informacionog sistema u nedjelju, 19.03.2023., od 08:00 do 13:00 sati biti onemogućeno korištenje sljedećih usluga Raiffeisen banke:
• Raiffeisen Mobilno Bankarstvo,
• Internet bankarstvo za fizička lica,
• Direkt SMS
• Internet bankarstvo za pravna lica,
• Bankarstvo na Viberu,
• Uplate i isplate gotovine na/sa avista računa fizičkih lica, bezgotovinski transferi, te polozi pazara na transakcijske račune pravnih lica putem Bankomatiq i Cash In uređaja,

Obavještavamo cijenjene klijente da poslovnica Raiffeisen banke u Hrasnici, (ul. Halid bega Hrasnice 10, Sarajevo), neće pružati usluge u periodu od ponedjeljka, 13.03. do petka 17.03.2023. godine, zbog adaptacije prostora.

Bankomat u sklopu poslovnice također neće biti u funkciji u navedenom periodu.

Za vršenje transakcija klijentima su na raspolaganju Raiffeisen digitalni servisi - Raiffeisen mobilno bankarstvo, Internet bankarstvo, Viber bankarstvo.

Zahvaljujemo Vam se na razumijevanju i molimo Vas za strpljenje. 

Obavještavamo cijenjene klijente da zbog radova na unapređenju usluge m-plati, ova usluga neće biti dostupna počevši od 01.03.2023. godine od 21:00 h.

Blagovremeno ćemo Vas informisati kada usluga ponovo bude u funkciji.

Zahvaljujemo se na razumijevanju. 

Obavještavamo cijenjene klijente da će povodom predstojećih praznika, doći do izmjena u radnom vremenu poslovnica Raiffeisen banke kako slijedi: 

• u srijedu, 01.03.2023. godine, neće raditi poslovnice koje posluju na teritoriji Federacije BiH,
• u srijedu, 08.03.2023. godine, neće raditi poslovnice koje posluju na teritoriji Brčko Distrikta.

Poslovnice na teritoriji Federacije BiH će svoje aktivnosti nastaviti u četvrtak, 02.03.2023. godine u redovnom radnom vremenu, odnosno u četvrtak 09.03.2023. godine poslovnice u Brčko Distriktu.
 

Obavještavamo cijenjene klijente da će zbog radova na održavanju informacionog sistema u četvrtak, 23.02.2023. godine, od 22:00 sati do 23:30 sati biti onemogućeno korištenje sljedećih usluga Raiffeisen banke:
• Internet bankarstvo za pravna lica,
• Internet bankarstvo za fizička lica,
• Raiffeisen Mobilno Bankarstvo,
• Raiffeisen bankarstvo na Viberu,
• Uplate i isplate gotovine sa avista računa fizičkih lica, bezgotovinski transferi, te uplate gotovine za fizička i pravna lica putem Bankomatiq i Cash In uređaja,
• m-plati.